Ubicación

Remoto

Tipo

Tiempo completo

Sobre el Rol

Estamos buscando un Lifecycle & Retention Marketing Manager que gestione el viaje del cliente mediante email, SMS y programas de lealtad. Tu enfoque estará en crear experiencias personalizadas que mejoren la retención y la lealtad de la marca.

Responsabilidades

Email Marketing

• Gestionar el calendario de email marketing.
• Crear y optimizar flujos de trabajo de ciclo de vida.
• Segmentar audiencias para mejorar la relevancia.
• Monitorear la salud de la lista y el compromiso de los suscriptores.

SMS Marketing

• Desarrollar y gestionar el programa de SMS.
• Asegurar la coherencia entre SMS y email.
• Mantener la lista de suscriptores de SMS saludable.

Loyalty & Retención

• Gestionar el programa de lealtad.
• Construir iniciativas para aumentar la retención.
• Crear campañas de ciclo de vida asociadas a hitos de lealtad.

Optimización AIO/SEO

• Optimizar páginas de productos y contenido.
• Colaborar con equipos de contenido y publicidad.

Quién Eres

• Apasionado por la salud y el bienestar.
• Motivado por el crecimiento y la mejora del rendimiento.
• Curioso sobre la toma de decisiones del consumidor.

Calificaciones

• 3+ años en marketing de ciclo de vida o e-commerce.
• Experiencia directa con tiendas Shopify y Klaviyo.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Habilidades Técnicas

• Conocimiento en plataformas de marketing por email.
• Experiencia con análisis y modelado de atribución.