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Expira 05/12/2025
Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas (Sector Energía)
Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas (Sector Energía)
Ubicación
Santiago, Chile
Modalidad
Híbrida.
Objetivos del cargo
Importante compañía del sector energético busca integrar a su equipo a un(a) Líder de Postventa y Fidelización para gestionar el relacionamiento estratégico con clientes industriales y corporativos de gran escala.
El objetivo principal del rol es asegurar la retención, satisfacción y crecimiento del portafolio de grandes cuentas, impulsando soluciones energéticas sostenibles, digitales y de alto valor agregado. Esta posición será clave en el fortalecimiento del vínculo con clientes y en la consolidación del liderazgo de la compañía en la transición hacia una energía más limpia y eficiente.
Principales responsabilidades
- Gestionar la postventa de cuentas estratégicas, garantizando la continuidad, rentabilidad y satisfacción de los clientes.
- Colaborar estrechamente con el área comercial en la definición de estrategias de fidelización, renovación y expansión de servicios.
- Analizar indicadores financieros y de desempeño, asegurando una gestión eficiente y rentable del portafolio.
- Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling en soluciones energéticas renovables, digitalización y asesorías técnicas.
- Liderar un pequeño equipo de apoyo (1–2 personas), asegurando la correcta ejecución de los planes comerciales y de fidelización.
- Representar a la organización frente a clientes de alto nivel, participando en reuniones estratégicas y visitas en terreno.
- Promover la adopción de soluciones energéticas renovables y contribuir activamente a los objetivos de sostenibilidad corporativa.
Perfil del candidato(a)
- Profesional universitario/a en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia comprobable en gestión comercial, postventa o cuentas clave B2B, idealmente en los sectores energía, utilities o tecnología industrial.
- Experiencia liderando equipos y gestionando relaciones con clientes de alto nivel.
- Sólidas habilidades de análisis financiero y negociación.
- Inglés intermedio/avanzado (lectura y conversación).
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes y viajes dentro del país.
- Alta orientación a resultados, pensamiento estratégico y vocación de servicio.
Ofrecemos
- Integrarse a una compañía sólida y referente en el sector energético, con un fuerte compromiso con la innovación y la sostenibilidad.
- Modalidad de trabajo híbrido (2 días presenciales) y orientación por objetivos.
- Alta visibilidad dentro de la organización y posibilidades de desarrollo profesional.
- Entorno colaborativo y dinámico, con enfoque en excelencia y mejora continua.
Postulación
Si cuentas con experiencia en gestión de grandes cuentas y te motiva liderar la experiencia de cliente en el sector energético, te invitamos a postular!