Claire Joster

Claire Joster

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2 días
Expira 05/12/2025

Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas (Sector Energía)

Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas (Sector Energía)

Ubicación

Santiago, Chile

Modalidad

Híbrida.

Objetivos del cargo

Importante compañía del sector energético busca integrar a su equipo a un(a) Líder de Postventa y Fidelización para gestionar el relacionamiento estratégico con clientes industriales y corporativos de gran escala.

El objetivo principal del rol es asegurar la retención, satisfacción y crecimiento del portafolio de grandes cuentas, impulsando soluciones energéticas sostenibles, digitales y de alto valor agregado. Esta posición será clave en el fortalecimiento del vínculo con clientes y en la consolidación del liderazgo de la compañía en la transición hacia una energía más limpia y eficiente.

Principales responsabilidades

  • Gestionar la postventa de cuentas estratégicas, garantizando la continuidad, rentabilidad y satisfacción de los clientes.
  • Colaborar estrechamente con el área comercial en la definición de estrategias de fidelización, renovación y expansión de servicios.
  • Analizar indicadores financieros y de desempeño, asegurando una gestión eficiente y rentable del portafolio.
  • Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling en soluciones energéticas renovables, digitalización y asesorías técnicas.
  • Liderar un pequeño equipo de apoyo (1–2 personas), asegurando la correcta ejecución de los planes comerciales y de fidelización.
  • Representar a la organización frente a clientes de alto nivel, participando en reuniones estratégicas y visitas en terreno.
  • Promover la adopción de soluciones energéticas renovables y contribuir activamente a los objetivos de sostenibilidad corporativa.

Perfil del candidato(a)

  • Profesional universitario/a en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
  • Experiencia comprobable en gestión comercial, postventa o cuentas clave B2B, idealmente en los sectores energía, utilities o tecnología industrial.
  • Experiencia liderando equipos y gestionando relaciones con clientes de alto nivel.
  • Sólidas habilidades de análisis financiero y negociación.
  • Inglés intermedio/avanzado (lectura y conversación).
  • Disponibilidad para realizar visitas a clientes y viajes dentro del país.
  • Alta orientación a resultados, pensamiento estratégico y vocación de servicio.

Ofrecemos

  • Integrarse a una compañía sólida y referente en el sector energético, con un fuerte compromiso con la innovación y la sostenibilidad.
  • Modalidad de trabajo híbrido (2 días presenciales) y orientación por objetivos.
  • Alta visibilidad dentro de la organización y posibilidades de desarrollo profesional.
  • Entorno colaborativo y dinámico, con enfoque en excelencia y mejora continua.

Postulación

Si cuentas con experiencia en gestión de grandes cuentas y te motiva liderar la experiencia de cliente en el sector energético, te invitamos a postular!