Sobre el cargo:

Como Líder de Operaciones en Whoosh Puerto Montt, serás responsable de la operación integral de la ciudad, asegurando que la ejecución diaria cumpla con los estándares de desempeño, seguridad y eficiencia de costos. Este rol combina gestión estratégica con ejecución en terreno, liderando personas y procesos que garantizan la disponibilidad de flota, la continuidad operativa y la calidad del servicio.

Tendrás a tu cargo la operación de bodega, la gestión de flota, la coordinación de equipos y la mejora continua de procesos, siendo un rol clave para el crecimiento y la consolidación de Whoosh en la ciudad.

Principales responsabilidades:

• Liderar la operación completa de la ciudad, incluyendo despliegue de flota, mantención, cambio de baterías y procesos de bodega.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos (KPI) como disponibilidad de flota, tiempo de actividad y eficiencia de costos.
• Coordinar la logística, planificación de rutas y organización de turnos.
• Liderar y supervisar al equipo operativo local, asegurando correcta asignación de tareas, cobertura de turnos y cumplimiento de objetivos.
• Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad, mantenimiento y calidad en todas las operaciones.
• Gestionar inventarios y disponibilidad de herramientas para asegurar la continuidad del servicio.
• Analizar información operativa, elaborar reportes y proponer mejoras continuas en los procesos.
• Controlar costos operativos y apoyar la expansión de la operación y la apertura de nuevas zonas en la ciudad.

Requisitos:

• Título profesional en Ingeniería, Logística, Operaciones o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en operaciones, logística o servicios de movilidad.
• Experiencia liderando equipos en entornos dinámicos y orientados al servicio.
• Capacidad de análisis y manejo de herramientas de reportería y dashboards.
• Enfoque práctico para la resolución de problemas y mejora continua.
• Inglés intermedio a avanzado (excluyente).
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trabajo presencial.

Ubicación: Puerto Montt, Chile

Modalidad: Jornada completa – Presencial