Grupo Falabella

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Hoy
Expira 12/02/2026

Líder de Gobierno TI

Líder de Gobierno TI

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

En Grupo Falabella buscamos a nuestro/a próximo/Líder de Gobierno TI, con base en Santiago, Chile.

¿Cuál es el principal objetivo del cargo?

Liderar la implementación del marco Corporativo de Gobierno TI en el Hub Digital y facilitando la adhesión a los procesos de TI en las distintas unidades de negocio de Falabella Financiero, a través del seguimiento estratégico, táctico y operativo de los Procesos TI,

¿Qué harás en el día a día?

  • Realizar la documentación relacionada el proceso TI asignado, desde la identificación conjunta al dueño del proceso del As Is, diagramando las actividades del proceso TOBE, según buenas prácticas de TI y necesidades del negocio, hasta su publicación y/o socialización en el negocio
  • Dar soporte en la elaboración de matrices de riesgos e identificación de observaciones de auditoría asociados a los procesos TI, coordinando el levantamiento de los planes de acción con las áreas de auditoría, riesgos y los respectivos dueños del proceso.
  • Coordinar y preparar presentaciones ejecutivas, de directorios, comités, entre otros asociados al avance del Roadmap e Implementación de los procesos TI a cargo.
  • Identificar y definir conjunto al owner, los KPI’s del Proceso TI, propiciando su medición y seguimiento con los equipos respectivos, para la optimización de actividades, controles y herramientas del proceso.
  • Seguimiento y control del ciclo de vida de los Procesos TI del mapa Corporativo de TI en el entorno corporativo y unidades de negocio.
  • Propiciar la identificación, medición y/o levantamiento de los SLA’s establecidos entre las unidades de negocio y el corporativo, propiciando las mesas de validaciones, que permitan el seguimiento de calidad del servicio ofertado por contrato.
  • Analizar las actuales prácticas de gestión de la compañía a través de entrevistas de levantamiento y análisis de evidencias. Identificar brechas respecto a los principales estándares (COBIT, ITIL, TOGAF, SRE, Data Factory,BPM, CANAIMA y LEAN) velando por mantener a la compañía dentro de los más altos estándares del mercado. Implementar mejoras en base a las brechas.
  • Propiciar la Transformación Digital y puesta en valor de la gestión de los Procesos TI, mediante el uso de las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y técnicas de Automatización de tareas operativas.

¿Qué necesitas para postular?

  • Título en Ingeniería en Informática, Técnico en Informática, Ingeniería Industrial, Licenciado en Procesos y Afines
  • Conocimientos en ITIL (excluyente)
  • Conocimiento en COBIT (deseable)
  • Conocimiento en Diagramación de procesos/Gestión de calidad (excluyente)
  • Disponibilidad para trabajar presencial al menos 2 veces por semana en Presidente Riesco (excluyente)
  • Nivel de inglés intermedio (excluyente)

Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.

Requisitos

  • Título en Ingeniería en Informática, Técnico en Informática, Ingeniería Industrial, Procesos o afin
  • Conocimientos en ITIL (excluyente)
  • Conocimiento en COBIT (deseable)
  • Conocimiento en Diagramación de procesos/Gestión de calidad (excluyente)
  • Disponibilidad para trabajar presencial al menos 2 veces por semana en Presidente Riesco(excluyente)
  • Nivel de inglés intermedio (excluyente)

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.