Buscamos un líder integral con visión comercial y base técnica sólida, responsable de gestionar la unidad de servicios de mantenimiento de plantas eléctricas. Su misión será liderar al equipo técnico, garantizando la excelencia operativa en campo, la fidelización de clientes actuales y la apertura de nuevas oportunidades de negocio para expandir nuestra participación en el mercado de mantenimiento especializado.

Responsabilidades Principales

• Gestión Comercial y Expansión:
• Prospectar y captar nuevos clientes para contratos de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Realizar visitas comerciales técnicas para asesorar a los clientes en la solución de problemas y venta de servicios.
• Cumplir con los presupuestos de venta de servicios asignados a la sede.
• Liderazgo Técnico Operativo:
• Coordinar, supervisar y programar la agenda del equipo de técnicos, garantizando eficiencia y puntualidad.
• Asegurar que el equipo técnico reciba capacitación constante para mantener altos estándares de ejecución.
• Controlar y gestionar el cumplimiento de garantías, asegurando la satisfacción del cliente y el cuidado de los recursos de la empresa.
• Seguimiento y Control:
• Supervisar la calidad de las visitas técnicas (cumplimiento de protocolos y seguridad).
• Presentar informes periódicos sobre indicadores de gestión del servicio (KPIs de mantenimiento, reportes PQRS, ejecución de presupuesto).
  
  

Requisitos

• Formación Académica: Profesional en Ingeniería (Eléctrica, Electrónica o Electromecánica) o Tecnólogo/Técnico en las mismas áreas. (Indispensable contar con conocimientos técnicos sólidos en plantas eléctricas).
• Experiencia: Mínimo 2 años en roles comerciales o de supervisión de servicios técnicos.
• Competencias Técnicas: Conocimientos en sistemas eléctricos, tableros de transferencia y diagnóstico de fallas en generadores.
• Competencias Comerciales: Habilidades de negociación, persuasión y orientación al cierre de contratos.
• Liderazgo: Capacidad para dirigir equipos operativos bajo presión, con excelentes habilidades de comunicación y organización.