34 días
Expira 29/12/2025
Key Account Manager KAM - Grandes Cuentas
Key Account Manager KAM - Grandes Cuentas
Responsabilidades Principales
Mantener una relación comercial fluida con las cuentas asignadas, dando respuesta oportuna a requerimientos tanto del cliente como de los asociados en servicio.
Realizar planificación conjunta con el cliente para asegurar la correcta provisión de servicios: dotaciones, ajustes de volumen, incorporación de nuevos sistemas, cambios operativos, entre otros.
Identificar oportunidades de negocio dentro de la cuenta asignada y desarrollar negociaciones que permitan profundizar y ampliar los servicios contratados.
Definir y coordinar procesos operativos y de sistemas para garantizar que los requerimientos del cliente sean atendidos en tiempo y forma.
Comprender las necesidades reales del cliente, diseñar propuestas de valor y realizar presentaciones de servicios en sus instalaciones.
Coordinar la planificación mensual con el área de Cuentas y BackOffice, asegurando alineación con la operación.
Elaborar reportes mensuales de gestión, visibilizar el estado de la operación y proponer acciones correctivas o de mejora continua cuando corresponda.
Ofrecemos
- Pertenecer a una empresa líder en servicios y gestión de personas.
- Paquete de beneficios y convenios.
- Jornada laboral 40 hrs - 100% presencial.
- Posibilidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Renta líquida acorde al mercado.
Requisitos
- Título profesional en administración de empresas, ingeniería comercial, ingeniería en RRHH o afín.
- Mínimo 3 años como Ejecutivo/a de Cuentas, Key Account Manager o rol similar en empresas de servicios, consultoras de RRHH o industrias con alta dotación. (Requerido)
- Experiencia coordinando procesos de reclutamiento, selección, contratación o gestión de personal.
- Manejo intermedio de herramientas Office (Excel, Outlook, Word).
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
Lugar de trabajo: Santiago - Presencial.