16 días
Expira 15/07/2025
Key Account Manager
Key Account Manager
Hibrido
TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido muy bien, tratamos siempre de innovar y ser los primeros en implementar nuevas tecnologías en la industria.
Tu misión: Gestionar, fidelizar y hacer crecer la cartera de cuentas clave del rubro inmobiliario, asegurando una ejecución comercial impecable y soluciones a medida que maximicen el valor entregado a los clientes, con foco en la retención, upselling y oportunidades de negocio recurrentes.
Tus principales funciones:
- Gestionar la cartera de clientes con foco en maximizar ingresos, fortaleciendo relaciones comerciales, identificando necesidades y asegurando una atención personalizada.
- Buscar activamente nuevos clientes y oportunidades de negocio para aumentar las ventas y expandir la presencia de TOCTOC en el rubro inmobiliario.
- Prospectar clientes mediante análisis de mercado, bases de datos, acciones outbound y networking en eventos de la industria.
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en coordinación con el área de producto y marketing.
- Conducir reuniones comerciales periódicas para revisar performance, oportunidades y mejoras.
- Asegurar la correcta implementación de soluciones contratadas por el cliente.
- Elaborar propuestas comerciales, coordinar renovaciones y liderar procesos de negociación.
- Analizar resultados de campañas y planes contratados, presentando insights y oportunidades de optimización.
- Representar a TOCTOC en ferias, seminarios u otras instancias clave del ecosistema inmobiliario.
- Colaborar en el diseño e implementación de estrategias comerciales que impulsen el crecimiento del negocio.
Requisitos:
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
- Manejo de CRM (idealmente HubSpot)
- Excel intermedio-avanzado
- Presentaciones ejecutivas en PowerPoint
- Análisis de datos comerciales y KPIs
- Conocimiento de la industria inmobiliaria y servicios digitales
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN
- Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales similares (KAM, Ejecutivo/a de cuentas, Ejecutivo/a comercial senior)
- Experiencia comprobable en industrias de servicios B2B, idealmente en inmobiliaria, medios digitales o SaaS
Beneficios
- 5 días extras de descanso.
- Tarjeta amipass para ser utilizada en restaurant, delivery y supermercados.
- ️Seguro complementario de Salud, Dental y de Vida.
- Modalidad de trabajo híbrido.
- Flexibilidad con permisos relacionados con trámites y/o asuntos familiares
- En época de vacaciones de invierno y de verano (receso de escolares) los viernes se trabaja medio día.
- Tarde libre el día de tu cumpleaños.