8 días
Expira 21/11/2025
KAM/Subgerente de Negocios Canal Online
KAM/Subgerente de Negocios Canal Online
Descripción del Rol
Responsable de liderar la estrategia comercial del canal online, impulsando la transformación digital de la compañía y desarrollando relaciones sólidas con clientes clave del ecosistema e-commerce y marketplaces. Este rol articula la colaboración entre áreas comerciales, marketing y operaciones para maximizar el rendimiento del canal, asegurar la continuidad del negocio y capturar nuevas oportunidades de crecimiento digital.
Responsabilidades
- Gestión Comercial: Negociar y definir el portafolio de productos con clientes del canal online, asegurando una propuesta de valor competitiva y alineada con los objetivos de negocio.
- Desarrollo de Negocio Digital: Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento en el segmento e-commerce, incluyendo nuevos marketplaces, alianzas estratégicas y expansión de categorías.
- Transformación Digital: Liderar iniciativas de automatización, mejora continua y digitalización de procesos comerciales y operativos asociados al canal online.
- Estrategia de Marketing Digital: Coordinar con el equipo de marketing la planificación de campañas, promociones, activaciones y posicionamiento de productos en plataformas digitales.
- Gestión Operacional: Supervisar el ciclo completo de órdenes de compra, asegurando cumplimiento de plazos, calidad de servicio y eficiencia operativa.
- Monitoreo de KPIs: Analizar precios, performance de productos, tráfico y conversión en los canales digitales, proponiendo acciones correctivas y mejoras.
- Relación con Clientes: Atender requerimientos comerciales y operacionales de clientes internos y externos, manteniendo una comunicación fluida y orientada a resultados.
- Negociación de Acuerdos: Gestionar contratos y acuerdos comerciales anuales, cumpliendo con los protocolos corporativos y objetivos financieros.
REQUISITOS
- Formación Académica: Estudios universitarios en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Marketing. Deseable especialización en Marketing Digital, e-Commerce o Transformación Digital.
- Experiencia: Mínimo 5 años en roles similares, con foco en gestión comercial de canales digitales, marketplaces y desarrollo de negocio online. Requisito excluyente.
- Conocimientos Técnicos:
- Manejo avanzado de herramientas Office (Excel, Word).
- Conocimiento de SAP.
- Experiencia en plataformas de venta online (Mercado Libre, Amazon, Falabella, etc.).
- Dominio de herramientas de marketing digital y análisis de datos (Google Analytics, Meta Ads, etc.).
- Otros Requisitos:
- Disponibilidad para viajes dentro del país.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Deseable Inglés Intermedio – Avanzado.
- En Air Products tenemos procedimientos internos de evaluación y en ningún caso solicitaremos pagos a candidatos/as que postulen a nuestras vacantes de empleo.