Key Account Manager Programas de Fidelización – Canal Tradicional (Área Comercial – Trade Chile)

🚀 En TREID estamos buscando a nuestro/a próximo/a Key Account Manager para liderar programas de fidelización en el canal tradicional (almacenes, botillerías, lubricentros, etc.), con foco en data, resultados y crecimiento de ventas.

Somos una empresa en expansión que respira ventas, activaciones y marketing omnicanal, con fuerte presencia en Chile y LATAM.

Si te motiva trabajar con datos, KPIs, programas de lealtad y acciones comerciales medibles, para aumentar la venta y el mix de productos en los puntos de venta, este desafío es para ti.

Responsabilidades principales:

• Gestionar integralmente clientes actuales (marcas y compañías de consumo masivo), manteniendo relaciones sólidas, de confianza y de largo plazo.
• Diseñar, implementar y gestionar programas de fidelización en el canal tradicional, orientados a dueños de almacenes y comercios de barrio.
• Analizar datos de desempeño (ventas, frecuencia de compra, ticket promedio, mix de producto, participación de marca, etc.) para tomar decisiones y ajustar los programas.
• Detectar oportunidades de negocio en la data: brechas de ejecución, oportunidades de cross-selling, upselling y aumento de cobertura de SKU.
• Proponer acciones y campañas basadas en resultados, con foco en:
• Aumentar las ventas del canal tradicional.
• Incrementar el mix de productos y profundidad de portafolio por punto de venta.
• Mejorar la fidelidad y participación de las marcas en los almacenes.
• Diseñar y presentar propuestas de valor al cliente (marcas), en coordinación con operaciones, diseño, data/BI y otras áreas internas.
• Asegurar una ejecución fluida de los programas: onboarding de comercios, seguimiento, reporting periódico y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Actuar como referente comercial y estratégico frente al cliente, llevando insights accionables y recomendando próximos pasos basados en resultados reales.

Requisitos:

• Al menos 2 años de experiencia en roles comerciales similares (Ejecutivo Comercial, KAM, Trade, Fidelización, CRM, Loyalty), idealmente en consumo masivo, retail o agencias.
• Fuerte orientación a datos y resultados: manejo y lectura de reportes, KPIs, paneles, etc. (no es necesario ser analista, pero sí cómodo/a trabajando con números).
• Perfil proactivo, resolutivo y con clara orientación al cliente y al logro de metas.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación interna (operaciones, diseño, logística, data/BI).
• Capacidad para trabajar con autonomía, detectar oportunidades en el negocio y liderar proyectos comerciales de principio a fin.
• Alto compromiso, responsabilidad y foco en la mejora continua.

Buscamos una persona que:

• Tenga una actitud positiva, sepa trabajar bajo presión y traiga soluciones, no problemas.
• Proponga constantemente nuevas ideas para mejorar los programas de fidelización y aumentar resultados en el canal tradicional.
• Tenga buen criterio comercial y capacidad de análisis, para entender tanto las necesidades del cliente (marca) como las del almacén/comercio.
• Le interese proyectarse en una empresa en expansión, con espacio real para crecer profesionalmente y tomar cada vez más responsabilidad sobre cuentas y proyectos.

📩 Enviar CV y expectativas salariales a: alira@treid.cl

📍 Ubicación: Santiago, Chile

⏱ Tipo de jornada: Completa

🏙 Modalidad: Presencial o híbrida (según políticas de la empresa)