Key Account Manager (KAM) / Coordinador de clientes estratégicos

¡Sé parte del crecimiento de Makana!

¿Quiénes Somos? En Makana, estamos comprometidos con mejorar la productividad de las empresas a través del bienestar de sus colaboradores. Creemos que cuidar a las personas genera mejores resultados y transforma el entorno laboral.

Estamos en una etapa emocionante de expansión y buscamos un Key Account Manager (KAM) que sea clave para consolidar relaciones estratégicas, coordinar implementaciones y potenciar nuestro impacto en 2025 y más allá.

Responsabilidades del Rol

✅ Construir y gestionar relaciones clave con clientes estratégicos, asegurando su satisfacción y fidelización a largo plazo.

✅ Coordinar la implementación de servicios con nuevos clientes, desde la logística hasta la adquisición de equipamiento, trabajando con proveedores y clientes para garantizar una entrega impecable.

✅ Manejo recurrente con actores clave dentro de los clientes para identificar nuevas oportunidades y fortalecer relaciones estratégicas.

✅ Soporte continuo en la operación y atención a consultas o problemas para asegurar el cumplimiento de los compromisos.

✅ Colaborar con equipos internos, asegurando que las expectativas y necesidades de los clientes se traduzcan en acciones concretas.

✅ Contribuir al desarrollo y mejora de procesos comerciales para la gestión eficiente de cuentas estratégicas.

¿Qué Buscamos?

🎯 Excelentes habilidades blandas: comunicación, negociación, empatía y manejo de relaciones interpersonales. 🎯 Responsabilidad y eficiencia: autonomía en la gestión de proyectos y capacidad para cumplir plazos y metas. 🎯 Habilidad para identificar necesidades de los clientes y trabajar en soluciones prácticas.

🎯 Inglés intermedio o avanzado es un plus.

No es obligatorio que:

🚫 Cuentes con experiencia previa en ventas no es un requisito pero si suma.

🚫 No es indispensable un historial en roles similares; lo importante es tu potencial, proactividad y compromiso.

Lo que Ofrecemos

⭐ Autonomía y liderazgo: serás el principal gestor de relaciones estratégicas, con espacio para innovar y tomar decisiones.

⭐ Ambiente dinámico: un equipo colaborativo y apasionado, enfocado en generar impacto positivo.

⭐ Remuneración competitiva: $1.000.000 a $1.600.000 líquidos, según experiencia.

📝 Postula enviando tu CV a kai@makana.cl.

En el correo coméntanos tu motivación de trabajar en Makana y tu expectativa salarial.

• Nivel de antigüedad: Intermedio
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Ventas y Desarrollo empresarial
• Sectores: Servicios de bienestar y mantenimiento físico