Descripción del Puesto

El KAM será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, asegurando su satisfacción y maximizando el valor de la relación comercial. Actúa como punto de contacto principal entre la empresa y sus cuentas más importantes, comprendiendo sus necesidades tecnológicas y ofreciendo soluciones que impulsen su negocio.

Funciones y Responsabilidades

• Establecer y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los operadores, negociar acuerdos y condiciones, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.
• Implementar propuestas comerciales efectivas y personalizadas para alcanzar objetivos de ventas, calidad y productividad.
• Controlar y hacer seguimiento de los indicadores de la compañía, tomando acciones sobre desviaciones.
• Asegurar la mejor experiencia para el cliente, levantando propuestas de mejora y posibles quiebres.
• Velar por el cumplimiento contractual y realizar seguimiento de condiciones comerciales y legales.

Requisitos

• Experiencia área comercial de al menos 5 años y 3 años en cargos similares.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en Tecnología o Telco.