45 días
Expira 22/07/2025
Junior IT Technical Support Engineer
Junior IT Technical Support Engineer
Haz un impacto con NTT DATA
Únete a una empresa que está ampliando los límites de lo posible. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica e innovaciones, haciendo una diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Nuestro lugar de trabajo abraza la diversidad y la inclusión, siendo un ambiente donde puedes crecer, pertenecer y prosperar.
Responsabilidades del rol
- Realizar revisiones periódicas para asegurar que la infraestructura asignada esté configurada, instalada, probada y operativa.
- Garantizar que el software se instale y configure según los requisitos del cliente.
- Identificar proactivamente problemas, eventos, incidentes y errores.
- Resolver llamadas e identificar la causa raíz de incidentes, eventos y problemas para asegurar una gestión proactiva futura.
- Garantizar la resolución eficiente de incidentes, problemas, eventos y solicitudes.
Requisitos excluyentes
- Estudios técnicos y/o profesionales en Informática, Computación, Sistemas o afines.
- Más de 2 años de experiencia en roles similares.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en comuna de Vitacura.
- Disponibilidad para viajar fuera de Santiago.
- Nivel de inglés conversacional avanzado (será evaluado).
- Licencia de conducir clase B.
Requisitos deseables
- Certificaciones Comptia, ITIL y/o Microsoft 365.
Tipo de trabajo
Trabajo presencial.
Acerca de NTT DATA
NTT DATA es un innovador global de servicios de negocios y tecnología, confiable y con un valor de más de $30 mil millones. Servimos al 75% de las empresas de Fortune Global 100 y estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformar para un éxito a largo plazo.
Empleador de Igualdad de Oportunidades
NTT DATA se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades, con una cultura global que abraza la diversidad. Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente libre de discriminación y acoso injusto.