NTT DATA, Inc.

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45 días
Expira 22/07/2025

Junior IT Technical Support Engineer

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Haz un impacto con NTT DATA

Únete a una empresa que está ampliando los límites de lo posible. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica e innovaciones, haciendo una diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Nuestro lugar de trabajo abraza la diversidad y la inclusión, siendo un ambiente donde puedes crecer, pertenecer y prosperar.

Responsabilidades del rol

  • Realizar revisiones periódicas para asegurar que la infraestructura asignada esté configurada, instalada, probada y operativa.
  • Garantizar que el software se instale y configure según los requisitos del cliente.
  • Identificar proactivamente problemas, eventos, incidentes y errores.
  • Resolver llamadas e identificar la causa raíz de incidentes, eventos y problemas para asegurar una gestión proactiva futura.
  • Garantizar la resolución eficiente de incidentes, problemas, eventos y solicitudes.

Requisitos excluyentes

  • Estudios técnicos y/o profesionales en Informática, Computación, Sistemas o afines.
  • Más de 2 años de experiencia en roles similares.
  • Disponibilidad para trabajar 100% presencial en comuna de Vitacura.
  • Disponibilidad para viajar fuera de Santiago.
  • Nivel de inglés conversacional avanzado (será evaluado).
  • Licencia de conducir clase B.

Requisitos deseables

  • Certificaciones Comptia, ITIL y/o Microsoft 365.

Tipo de trabajo

Trabajo presencial.

Acerca de NTT DATA

NTT DATA es un innovador global de servicios de negocios y tecnología, confiable y con un valor de más de $30 mil millones. Servimos al 75% de las empresas de Fortune Global 100 y estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformar para un éxito a largo plazo.

Empleador de Igualdad de Oportunidades

NTT DATA se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades, con una cultura global que abraza la diversidad. Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente libre de discriminación y acoso injusto.