Manpower Chile

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Expira 19/03/2026

Jefe/a de recepción con experiencia en hotel (excluyente) - Santiago Centro

Jefe/a de recepción con experiencia en hotel (excluyente) - Santiago Centro

Funciones y Responsabilidades

El Jefe(a) de Recepción tendrá las siguientes responsabilidades:

  • Gestión Operativa: Supervisar procesos de check-in, check-out, facturación y reservas. Administrar el sistema hotelero (Admintour) y elaborar reportes.
  • Liderazgo y Gestión de Personal: Coordinar horarios y capacitar al equipo, manteniendo un buen clima laboral.
  • Atención al Cliente: Resolver reclamos y asegurar altos niveles de satisfacción de los huéspedes.
  • Gestión Administrativa: Supervisar cobros y conciliación de cuentas, además de controlar insumos de oficina.
  • Coordinación Interdepartamental: Negociar requerimientos con otras áreas y participar en reuniones operativas.

Requisitos

Los requisitos para postular son:

  • Formación en Hotelería, Turismo o Administración.
  • Mínimo 1 año en jefatura de recepción hotelera y manejo de idiomas (inglés o portugués intermedio- avanzado).
  • Competencias en Excel (nivel intermedio) y habilidades blandas como liderazgo y orientación al cliente.

Condiciones Laborales

Modalidad presencial en Santiago Centro con turnos rotativos. Contrato directo con la compañía y entrega de uniforme corporativo.