Descripción del Puesto

El Jefe de Post Venta será responsable de mantener la relación con los clientes y asegurar su satisfacción a lo largo del ciclo de post-venta. Este rol incluye el seguimiento del cumplimiento del Manual de Uso y Mantención de la vivienda.

Funciones Principales

• Actuar como interlocutor único del cliente desde la firma de la escritura, garantizando respuestas oportunas a sus requerimientos.
• Coordinar y supervisar la primera inspección de la vivienda, asegurando su realización dentro de los plazos establecidos.
• Verificar el cumplimiento de plazos y estándares de reparación por parte de los proveedores.

Requisitos

Se requiere experiencia en el área, habilidades de comunicación y liderazgo, así como un enfoque en el cliente y en la calidad del servicio.