Descripción del Puesto

¿Te apasiona crear estrategias de fidelización y liderar el crecimiento de un ecosistema digital masivo? En Copec, estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Jefe/a de Loyalty para nuestra Gerencia de Marketing.

Responsabilidades Principales

Tu desafío principal será liderar la estrategia, propuesta de valor y rentabilidad del programa Full Copec, conectando a nuestros clientes con el ecosistema digital de la compañía.

• Definir la visión estratégica y la propuesta de valor del programa Full Copec por cada vertical de negocio.
• Gestionar el P&L completo del programa y sus métricas clave (EBITDA, venta fidelizada, tasa de premiación, etc.).
• Liderar y potenciar a un equipo talentoso de Líderes de Producto y Product Managers.
• Coordinar la ejecución del ciclo de vida del cliente y acciones de growth junto a la Subgerencia de Crecimiento.
• Ser la contraparte estratégica de loyalty para distintas unidades de negocio y coordinar desarrollos con equipos digitales y de datos.

Requisitos

• Título profesional: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín (deseable MBA o especialización en negocios digitales/marketing).
• Experiencia: Al menos 7 años de experiencia laboral total, con mínimo 4 años en roles de product management, loyalty, marketing o estrategia digital.
• Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos en modelos de puntos/beneficios, gestión de P&L, toma de decisiones data-driven.
• Inglés intermedio.

Diversidad e Inclusión

En Copec, la Diversidad e Inclusión constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible. Fomentamos la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, valorando distintas opiniones y talentos.

Beneficios

• Becas de estudios para ti y tu familia.
• Centro de Salud.
• Posnatal flexible.
• Permiso de tres meses sin goce de sueldo.
• Días de permisos otorgados por la compañía.
• Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
• Programa de beneficios flexibles.
• Actividades extraprogramáticas.
• ¡Y muchos más!

Confidencialidad

En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos, los cuales serán utilizados exclusivamente para el proceso de selección.