• Descripción empresa:
  
  

4TMS es una firma consultora internacional de desarrollo organizacional. Acompañamos a nuestros clientes y sus ecosistemas a alinear su estrategia con su gestión del talento y equipos para lograr sus objetivos y desempeño esperado. Con diferentes herramientas y metodologías colaboramos en el diseño de estructuras y responsabilidades, atracción de talento apropiado, programas de liderazgo, programas de transición profesional, estudios de mercado con mejores prácticas organizacionales y de compensaciones, gestión y desarrollo de talento.

• Misión del cargo:
  
  

Cliente del rubro retail/supermercados, busca: Jefe Zonal, Region Metropolitana

• Funciones del cargo:
  
  

Funciones:- Supervisar la operación de las tiendas en áreas clave como ventas, cumplimiento de normas y eficiencia operativa. Implementar mejoras.- Coordinar la comunicación y ejecución de cambios operativos, Transmitir directrices corporativas, cambios en procedimientos y estrategias comerciales, Asegurar que los equipos de tienda comprendan y ejecuten las modificaciones de manera efectiva.- Supervisar la correcta planificación de mallas horarias y distribución de turnos, asegurando que se mantenga un balance adecuado entre las necesidades operativas y las de los colaboradores.- Evaluar indicadores clave de desempeño (ventas, productividad, satisfacción del cliente, rotación de personal, entre otros). Identificar brechas y desarrollar planes de acción para optimizar resultados, tanto en el ámbito comercial como en la gestión de equipos de trabajo. - Asegurar el cumplimiento de regulaciones internas y externas en términos operativos, de seguridad, higiene y recursos humanos. Supervisar la correcta aplicación de protocolos de seguridad, higiene, atención al cliente y bienestar laboral.- Actuar rápidamente ante problemas operativos o comerciales en las tiendas, así como situaciones críticas relacionadas con el bienestar de los empleados. Brindar soporte a los equipos de trabajo para manejar situaciones críticas, tanto operativas como laborales, minimizando el impacto en la operación y en el ambiente laboral.Requisitos:- Título en Administración de empresas, Ing. Comercial, o similar- Experiencia 3-4 años Liderando unidades de Retail (Operación + RRHH)- Experiencia 2-3 años Manejando indicadores operacionales- Experiencia en terreno para supermercados (excluyente)- Experiencia en Manejo de conflictos y atención al cliente- Manejo ERP- Contar con movilización propiaOtros:- L a J 08:30 a 18:00 horas / V 08:30 a 15:00 horas- Región Metropolitana, en tiendas asignadas- 100% presencial- Capacidad de adaptación, flexibilidad, dinamismo, ganas de aprender

• Requisitos:
• Título en Administración de empresas, Ing. Comercial, o similar-- Experiencia 3-4 años Liderando unidades de Retail (Operación + RRHH)-- Experiencia 2-3 años Manejando indicadores operacionales-- Experiencia en terreno para supermercados (excluyente)-- Contar con movilización propia
• Condiciones oferta:
• Descripción proceso de selección:
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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