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Expira 19/07/2026

Jefe Soluciones al Pasajero

Jefe Soluciones al Pasajero

Despega tu carrera en JetSMART!馃鉁堬笍


Estamos buscando Jefe Soluciones al Pasajero, en nuestras oficinas basadas en Santiago, Chile, quien tendr铆a el desaf铆o de liderar la evoluci贸n del modelo de soluciones al pasajero, transformando reclamos, necesidades e informaci贸n del cliente en mejoras concretas que reduzcan fricciones, optimicen procesos y fortalezcan la eficiencia operacional. El rol busca asegurar una gesti贸n consistente, simple y escalable en todos los mercados, equilibrando la satisfacci贸n del pasajero, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad del negocio.


Requisitos:

  • T铆tulo en Ingenier铆a Civil Industrial, Ing. Comercial, o carrera af铆n.
  • Al menos 7 a帽os de experiencia laboral relacionada al cargo.
  • Experiencia liderando servicio al cliente y/o reclamos, normativas regulatorias de protecci贸n al consumidor, coordinaci贸n de contingencias y manejo de situaciones cr铆ticas.
  • Ingl茅s avanzado.
  • Experiencia previa en industria de aviaci贸n, es altamente deseable.


鉁堬笍 Es una gran oportunidad para sumarte a una aerol铆nea ultra low cost en pleno crecimiento y ganar experiencia liderando desaf铆os de alto impacto!