Misión

Encargarse de que la tienda y el equipo brinden un servicio de calidad a los clientes, siguiendo las políticas de la organización y promoviendo un ambiente colaborativo para alcanzar las metas de retail.

Funciones

• Liderar y generar gestiones para cumplir con las ventas y asegurar el correcto funcionamiento de la tienda.
• Distribuir tareas entre colaboradores para una atención óptima al cliente.
• Capacitar a nuevos ingresos y colaboradores en sus funciones.
• Realizar reuniones para compartir información y lineamientos.
• Cumplir las políticas de RRHH y fomentar el desarrollo del personal.
• Supervisar el montaje de eventos de acuerdo a las directrices.
• Asistir a clientes con problemas de retiro y realizar aperturas y cierres de caja.
• Gestionar la caja chica y autorizar guías de despacho para la bodega.
• Realizar la selección de personal para mantener la dotación adecuada.

Requisitos

• Experiencia en tiendas de vestuario.
• Manejo de indicadores de stock e inventarios.
• Mínimo dos años como jefe o supervisor en retail.
• Capacidad de liderazgo y manejo de equipos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de comercio.

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