Descripción del Cargo

En Mutual de Seguros de Chile, buscamos un Jefe de Telemarketing Venta Asistida que se encargue de coordinar y verificar la gestión de los operadores de venta asistida.

Responsabilidades

El candidato seleccionando deberá acompañar el desempeño de los operadores, revisar la producción e informar sobre contingencias relevantes para la toma de decisiones. Además, participará en procesos de reclutamiento y capacitación.

Expectativas

Esperamos que el candidato pueda:

• Coordinar al equipo de operadores de venta asistida.
• Monitorear y analizar indicadores de gestión y ventas.
• Diseñar e implementar estrategias de mejora en la tasa de cierre.
• Realizar capacitaciones sobre plataformas comerciales y productos.
• Promover un buen clima laboral y una cultura de colaboración.
• Verificar el cumplimiento de políticas y estándares definidos por la empresa.