Objetivo del cargo

Liderar las operaciones del taller, garantizando calidad técnica, cumplimiento de plazos y una gestión eficiente del equipo y los recursos. Será el responsable de mantener altos estándares de servicio y de impulsar la mejora continua en los procesos operativos.

Principales responsabilidades

• Planificar y coordinar los trabajos del taller para asegurar tiempos, calidad y productividad.
• Dirigir y desarrollar al equipo de mecánicos, administrativos y personal de aseo (14 personas).
• Supervisar diagnósticos, reparaciones y mantenciones, garantizando estándares de seguridad.
• Controlar inventario de repuestos, herramientas y materiales, optimizando recursos.
• Atender a clientes y coordinar con el área comercial para asegurar una atención transparente.
• Monitorear indicadores (KPIs) de productividad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
• Gestionar tareas administrativas: presupuestos, control de gastos y reportes para gerencia.

Requisitos

• Formación: Técnico o Ingeniero Mecánico Automotriz (o carreras afines).
• Experiencia: mínimo 3 años liderando talleres automotrices o equipos técnicos.
• Conocimientos: mecánica automotriz, gestión de repuestos, control operativo y herramientas digitales.
• Competencias: liderazgo, organización, comunicación efectiva, orientación al cliente, toma de decisiones bajo presión.
• Licencia de conducir vigente.

Beneficios y proyección

• Estabilidad laboral en un taller en crecimiento.
• Ambiente colaborativo y orientado a la excelencia.
• Proyección a posiciones de mayor responsabilidad (posible Gerencia de Operaciones).