Descripción del Cargo

El Jefe de Siniestros tendrá el desafío de supervisar las operaciones del área, contribuyendo a la eficiencia operativa mediante la gestión efectiva del equipo y la mejora continua de procesos.

Responsabilidades

• Supervisar la gestión diaria de siniestros y asegurar el cumplimiento de plazos y normativas.
• Apoyar en la resolución de casos complejos, revisando coberturas y criterio de liquidación.
• Coordinar la relación con aseguradoras, liquidadores y actores clave en siniestros.
• Monitorear indicadores de siniestralidad y generar reportes de gestión.
• Identificar y promover mejoras en los procesos de gestión.
• Realizar seguimiento a la cartera de clientes agravados.
• Supervisar el cierre mensual de siniestros.
• Liderar y desarrollar al equipo de ejecutivos de siniestros.