✨ 📢¡ El equipo de Servicio técnico está creciendo!

Para nuestro cliente, empresa especialista en productos y servicios de transporte vertical y de movimiento de personas, buscamos profesional para liderar el equipo técnico de postventa y servicio al cliente. Su principal objetivo será coordinar, controlar y gestionar al equipo de técnicos de mantenimiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio, calidad y experiencia cliente.

.✨¿Qué desafíos?

·      Gestionar la operación de mantenimiento y servicio técnico, controlando el cumplimiento de los estándares de calidad, costos y rentabilidad del negocio.

·      Controlar y garantizar la calendarización de mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el cumplimiento del calendario, procedimientos operacionales, protocolos de seguridad y normativa legal vigente

·      Liderar, motivar y desarrollar a su equipo de técnicos, gestionando capacitaciones y programas de trabajo del área.

·      Gestionar y velar el desarrollo de la operación, de acuerdo a protocolos de servicios y experiencia al cliente, con el fin de contribuir al cumplimiento de los indicadores relacionados.

✨¿Qué buscamos?

·      Formación Técnico Profesional o Universitario, Ingeniería Mecánica, Electromécanica, Civil o afines

·      Experiencia excluyente de al menos 5 años en gestión operativa y comercial con clientes en rubro de transporte vertical.

·      Conocimientos técnicos en transporte vertical , (Ascensores, escaleras mecánicas, montacarga, entre otros)

·      Experiencia liderando equipos técnicos a cargo y en gestión de indicadores

·      Excel nivel avanzado, deseable manejo CRM

✨¿¿Qué ofrecemos?

• Paquete de beneficios, que incluye: Amipass, bono de vacaciones, bono escolaridad para hijos, seguros, aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.

• Gratificación Anual

•Capacitación y mucho más

📍 Ubicación RM, Huechuraba y Terreno

¡Súmate a este gran equipo y forma parte de este desafío! 🚀