Jefe de Servicio
Faena Minera
Operaciones / Proyectos · Modalidad Terreno/Mixta · Jornada según contrato
Buscamos un Jefe de Servicio para liderar, coordinar y controlar la ejecución integral de los servicios contratados, asegurando el cumplimiento de los SLA/KPI, estándares de seguridad, calidad, costos y plazos, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del contrato.
Responsabilidades

Planificar y coordinar la ejecución de los servicios según contrato.
Asegurar cumplimiento de SLA/KPI y metas operacionales.
Liderar equipos operativos en terreno.
Controlar presupuesto del servicio (costos, HH, materiales, subcontratos).
Mantener relación directa con el cliente y realizar reuniones de seguimiento.
Implementar y controlar planes HSEC (seguridad, calidad y medio ambiente).
Supervisar programación de trabajos, turnos y recursos.
Gestionar contingencias y asegurar continuidad operativa.
Controlar estados de pago, valorizaciones y facturación del contrato.
Elaborar reportes operacionales y financieros.
Identificar oportunidades de mejora y optimización del servicio.

Requisitos

Ingeniero Civil, Ingeniero en Ejecución o carrera afín.
Mínimo 5 años en gestión de servicios o contratos (ideal minería/industria).
Conocimientos en gestión de contratos, SLA, control de costos, planificación, HSEC, ERP y Excel avanzado.
Competencias clave: Liderazgo, orientación a resultados, negociación, toma de decisiones y comunicación efectiva.

Condiciones

Jornada según contrato (puede incluir turnos en faena).
Modalidad terreno / mixta.
Disponibilidad para viajar.