Descripción del Puesto

Importante empresa líder a nivel nacional en el rubro de seguros se encuentra en la búsqueda de un nuevo Jefe de Proyectos CRM para incorporarse al equipo.

Objetivo del Cargo

Formando parte de la Gerencia de Procesos Digitales, el principal objetivo será liderar la implementación, configuración y optimización de plataformas CRM, apuntando a desarrollar iniciativas que impacten la transformación digital de la compañía.

Requisitos del Candidato

Buscamos perfiles con formación en Ingeniería Civil Industrial, Ing. Comercial, Ing. Informática o carreras afines, con al menos 2-3 años de experiencia en roles de liderazgo de proyectos de transformación digital. Será excluyente contar con experiencia en implementación y mejora de CRM.

Responsabilidades Principales

• Liderar proyectos de transformación digital y mejora continua con énfasis en plataformas CRM.
• Promover la gestión de la transformación digital, levantando necesidades y oportunidades de mejora.
• Mantener relación con stakeholders internos y externos para levantar oportunidades de mejora.
• Traducir requerimientos del negocio a la célula de trabajo.
• Analizar resultados y generar reportería para decisiones estratégicas.

Requisitos Específicos

• 2-3 años en liderazgo de proyectos de transformación digital, con experiencia en CRM.
• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ing. Comercial, Ing. Informática o afines.
• Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos, preferiblemente ágiles (Scrum).
• Conocimiento de plataformas CRM, deseable Hubspot.
• Excel Intermedio y deseable conocimiento de IA.