Funciones Principales

Adoptar y ejecutar las metodologías de atención al cliente y de proyectos de la empresa. Gestionar de manera eficiente el servicio al cliente y coordinar proyectos transversales.

Responsabilidades

Planificar la gestión y ejecución de proyectos, dirigir reuniones y tomar decisiones situacionales para detectar y corregir desviaciones. Colaborar con el cliente para el cumplimiento de objetivos y reportar hitos de facturación al área de finanzas.

Competencias Conductuales

Habilidades de comunicación, negociación y colaboración, con excelente manejo de relaciones interpersonales. Se requiere alta capacidad analítica y orientación al cumplimiento de objetivos.

Conocimientos Necesarios

Experiencia en ciberseguridad, seguridad de la información, marcos metodológicos y metodologías ágiles para la gestión de proyectos. Comprensión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).