En Travel Security estamos buscando un Jefe de Procesos y Excelencia Operacional, su misión será garantizar la adaptabilidad de la estructura organizacional y la mejora continua de los procesos en función de las estrategias definidas.

Funciones principales:

• Mapear y documentar procesos de negocio para definir requerimientos de sistemas.
• Coordinar levantamiento de requerimientos con Ventas, Emisión y Postventa.
• Planificar y ejecutar pruebas, migraciones y actualizaciones de sistemas.
• Supervisar configuraciones en HubSpot, Aircall, Sabre, Amadeus etc…
• Gestionar incidencias críticas y asegurar resolución oportuna.
• Mantener inventario y documentación actualizada de las plataformas.
• Monitorear performance y disponibilidad de sistemas

Requisitos:

Formación: Ingeniero Civil Industrial o carrera afín

Experiencia: al menos 3 años en áreas de tecnología

Conocimientos: Office, Bizagi intermedio

¡Postula aquí! Esta es una oferta de empleo inclusiva. Coméntanos si necesitas algún ajuste razonable para llevar a cabo tu proceso de postulación.