Descripción del Puesto

Si buscas un lugar donde la innovación, el crecimiento y el impacto sean parte de tu día a día, este es tu momento.

En Servipag, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Implementación de Autoservicios de Pago, donde tu misión será liderar la implementación de autoservicios de pago, asegurando una instalación y puesta en marcha eficiente, el cumplimiento de estándares, la continuidad del servicio y una coordinación fluida con equipos internos, proveedores y socios comerciales.

Principales Responsabilidades

• Coordinar la implementación de autoservicios de pago a nivel nacional, gestionando agendas, condiciones operativas y comunicación con contrapartes en terreno.
• Planificar y ejecutar el plan de despliegue, definiendo cronogramas, hitos, riesgos y medidas de mitigación.
• Gestionar la importación y logística de los equipos, asegurando su recepción, almacenamiento, distribución y documentación asociada.
• Supervisar la recepción técnica, validar calidad y coordinar ajustes o reposiciones según corresponda.
• Liderar la instalación y puesta en marcha, supervisando pruebas, integración de sistemas y disponibilidad operacional.
• Coordinar permanentemente con áreas internas para alinear prioridades y resolver dependencias del proyecto.
• Gestionar incidencias durante la operación inicial, asegurando continuidad del servicio y soporte oportuno.
• Elaborar reportes de avance, riesgos y mejoras para la gestión del proyecto.

Requisitos

Formación

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas o carreras afines.
• Deseable formación o certificación en gestión de proyectos.

Experiencia

• Al menos 5 años de experiencia en roles de implementación operativa, gestión de proyectos o despliegues a gran escala.
• Experiencia coordinando múltiples stakeholders internos y externos en contextos de alta complejidad.
• Conocimientos y experiencia en procesos logísticos, importación de equipos y/o implementación de activos físicos en terreno.
• Deseable experiencia trabajando con grandes cadenas de retail o socios estratégicos de alto volumen.

Condiciones del Cargo

• Trabajo en terreno según las necesidades del proyecto.
• Disponibilidad para realizar viajes frecuentes dentro del país.
• Jornada flexible en función de los requerimientos operativos y etapas del despliegue.

Beneficios

Potenciamos tu desarrollo. Con programas a la medida y metodologías innovadoras.

Seguro complementario de salud, catastrófico y dental, además de seguro de vida.

Desde 1990, hemos revolucionado la forma en que las personas y empresas gestionan sus pagos. Hoy, seguimos innovando con nuevos servicios y plataformas digitales que transforman el mercado financiero.

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