Inmobiliaria Imagina Chile

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Expira 06/02/2026

Jefe de Entregas y Postventa

Jefe de Entregas y Postventa

En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestro próximo/a Jefe de Entregas y Postventa, dicho profesional tendrá como algunas de sus principales funciones:


  • Identificar y gestionar reclamos de clientes y situaciones complejas asociadas a procesos de entrega y postventa.
  • Analizar las variables involucradas en cada caso para definir y proponer soluciones efectivas.
  • Implementar planes de acción orientados a la resolución de los problemas detectados.
  • Verificar la correcta ejecución y efectividad de las acciones implementadas.
  • Realizar seguimiento continuo a las soluciones aplicadas, asegurando su cierre oportuno.
  • Solicitar y gestionar presupuestos de servicios con empresas subcontratistas.
  • Mantener y coordinar el contacto operativo con subcontratos, asegurando cumplimiento de plazos y estándares.
  • Cotizar materiales específicos requeridos para la ejecución de trabajos de entrega y postventa.
  • Presentar presupuestos a Gerencia para su revisión y aprobación.
  • Controlar la gestión de los supervisores, así como los indicadores de desempeño del área.
  • Supervisar y verificar la correcta ejecución de los trabajos realizados por los equipos de entrega y postventa.
  • Controlar y supervisar los procedimientos de entrega de proyectos a los clientes, velando por el cumplimiento de los estándares definidos.
  • Realizar reuniones periódicas con comunidades para revisar el estado de los requerimientos de áreas comunes.
  • Gestionar y supervisar la resolución de requerimientos asociados a áreas comunes, asegurando su correcta ejecución y cierre.


Requisitos:

  • Título profesional en Construcción Civil o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 3 años desempeñando funciones similares como Jefe de Postventa, Jefe de Entregas o cargos equivalentes.
  • Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos de trabajo.
  • Alto enfoque en la atención al cliente y en la resolución efectiva de requerimientos.


Si te interesa formar parte de una empresa constructora e inmobiliaria sólidamente posicionada en el mercado, y aportar a la ejecución de proyectos con altos estándares de diseño, calidad y terminaciones, ¡te invitamos a postular!