Misión del Puesto

Administrar las áreas comerciales y el equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y financieras, además de proporcionar un servicio de calidad al cliente, de acuerdo con los estándares definidos por la compañía.

Principales Desafíos

• Responsabilizarse del cumplimiento de resultados y KPIs.
• Gestionar y administrar la exhibición, reposición y rotación de productos y precios.
• Verificar la obsolescencia de los productos y mantener el registro de pérdidas.
• Velar por el cumplimiento de la Calidad de Servicio según los estándares de Ripley y realizar mediciones a través de Encuestas de Satisfacción.
• Promover un adecuado clima laboral en tienda para clientes y colaboradores.
• Participar en entrevistas para la selección de personal.

REF: req222