Descripción del Cargo

El Jefe de Cobranza y Call Center debe ser un líder que sepa mover números y cerrar resultados, no solo un jefe de escritorio. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en gestión de cobranza y operaciones de call center.

Perfil del Cargo

Se requiere un profesional con mínimo 5 años de experiencia comprobable en posiciones similares, idealmente en entornos de alta exigencia y foco en resultados.

Lo que necesitas traer en la mochila

• Experiencia en gestión de cobranza y operaciones de call center
• Capacidad de liderazgo
• Gestión de carteras de clientes
• Implementación de estrategias de cobranza
• Dominio de análisis de datos e indicadores
• Excelentes habilidades de negociación
• Visión estratégica y capacidad de decisión

Lo que valoramos fuerte

• Mentalidad de crecimiento
• Capacidad para construir equipos sólidos
• Comunicación clara y profesional
• Enfoque en eficiencia y mejora continua

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 45 años

Si sabes que liderar no es mandar y que un buen call center se construye con estrategia y equipo, este desafío puede ser tu próximo nivel.