Propósito del cargo

Gestionar y planificar los proyectos logísticos, mejorando los procesos de última milla, productividad y experiencia del cliente, asegurando el cumplimiento de pedidos, metas de NPS y control del presupuesto del área.

Principales funciones

• Gestionar y planificar los proyectos logísticos, optimizando procesos y productividad.
• Asegurar el cumplimiento de pedidos y la promesa al cliente mediante control y alertas operativas.
• Liderar mejoras en procesos de última milla, trazabilidad y experiencia del cliente.

Requisitos del cargo

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en logística, operaciones y/o E-Commerce.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando indicadores operacionales.
• Manejo avanzado de Office; deseable conocimiento en SQL y metodologías Lean.
• Disponibilidad para trabajo presencial.