Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.

¡Este será tú propósito!

Velar por la correcta operación asociada a los servicios de Explotación, Operaciones, Cintoteca y Control integral de la producción según el contrato acordado con el cliente.

Algunas de tus funciones:

• Gestionar la Operación y Explotación de los Servicios e Infraestructura de cliente en modalidad 7X24

• Coordinar reuniones de Governance con su Cliente

• Coordinar la ejecución del Proceso de Requerimientos, Incidentes, Problemas y Cambios

• Generar y Revisar las métricas e informes contractuales acordados con el Cliente

• Coordinar al área para que sea el único punto de entrada para los requerimientos, a través de protocolos de comunicación y formalidades preestablecidas

• Administrar en conjunto con RRHH los recursos del área.

• Gestión de auditorías

Requisitos de formación y años de experiencia

- Titulado de Ingeniería Ejecución Informática, Computación, Electrónica, Gestión Informática o Telemática.

- 5 años de experiencia laboral en el área TI, con al menos 3 años de experiencia con manejo de personas a cargo.

- Conocimiento:

• Informática.

• Procesos ITIL.

Nuestro Candidato Ideal:

• 5 años experiencia en TI
• Ingeniería Ejecución Informática, Computación, Electrónica, Gestión Informática o Telemática.
• 3 años de experiencia con manejo de personas a cargo
• Procesos ITIL

Ubicación: Santiago, Metropolitana

¡En Entel incentivamos la inclusión de personas con discapacidad!

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuéntanos para así poder apoyarte durante tu proceso de postulación (OFERTA LABORAL ENMARCADA BAJO LA LEY N° 21.015)

Beneficios: - Trabajo remoto

- Seguro médico

- Seguro dental

- Capacitaciones y cursos

- Subsidio educativo

- Descuentos en productos

- Bono de desempeño

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.