Propósito del Cargo

Liderar la estrategia tecnológica, asegurando la continuidad, seguridad y eficiencia de las operaciones informáticas, así como la modernización digital de los procesos institucionales.

Rol Clave

El cargo tiene un rol clave en la transformación digital, la gestión de infraestructura tecnológica y la optimización de los servicios internos y hacia la comunidad.

Requisitos Técnicos Deseables

• Ingeniero Civil con mención o estudios de especialización en Sistemas, Electrónica o Informática / Ingeniero en Informática, o carreras similares.
• Experiencia en cargos similares de 4 años comprobables.
• Experiencia comprobable en administración de Zoho One (Books, Campaigns, Forms, Analytics, Creator, CRM, Flow, WorkDrive).
• Conocimientos sólidos en redes de datos, VPN, MikroTik, Ubiquiti, y routers multi-WAN.
• Experiencia en administración de telefonía IP (Grandstream, Asterisk o equivalentes).
• Conocimientos en sistemas de cámaras IP CCTV (Hikvision, Dahua o similares).
• Administración de Google Workspace, servidores Windows, respaldos y control de usuarios.
• Familiaridad con ITIL, COBIT, ISO 27001, y gestión de continuidad operacional.
• Deseable experiencia en análisis de datos en tiempo real, automatización de procesos y plataformas BI (Zoho Analytics, Looker Studio o Power BI).
• Experiencia en ciberseguridad, virtualización, y entornos cloud (Google, AWS o Azure).

Competencias Clave

• Liderazgo técnico y visión estratégica.
• Capacidad para comunicar temas tecnológicos a distintos niveles organizacionales.
• Innovación y pensamiento analítico.
• Orientación a resultados y servicio.
• Adaptabilidad, autonomía y alto sentido de responsabilidad.
• Compromiso con el impacto social y la eficiencia institucional.

Desafíos del Cargo

• Fortalecer la integración de procesos mediante Zoho y herramientas de análisis de datos en tiempo real.
• Promover una cultura digital que fomente la colaboración, eficiencia y transparencia.
• Implementar un modelo de gobernanza TI y continuidad del negocio basado en buenas prácticas.
• Garantizar la disponibilidad, seguridad y resiliencia de los servicios tecnológicos institucionales.
• Consolidar y optimizar la red WAN y la arquitectura de seguridad entre las distintas sedes de la institución.