En Japi Jane ,estamos buscando líderes con experiencia en retail que quieran hacer la diferencia. Personas resolutivas, con visión operativa, foco en personas y orientación a resultados.

Jornada de 40 horas semanales
Comuna: Vitacura
Horario:
Martes a Viernes: 10:15 a 19:45
Sábado: 10:45 a 11:15

Características generales
- Experiencia en retail y operación de tiendas/malls
- Mentalidad ágil, resolutiva, con foco en procesos y autonomía
- Honestidad, energía y capacidad de comunicar con claridad
-Compromiso con el lugar de trabajo
-Responsabilidad con el cargo y pares
-Puntualidad
-Proactividad e iniciativa
-Capacidad de resolución de problemas
-Realizar tareas competentes al cargo
-Salud y disposición acorde al cargo
-Habilidades para el servicio al cliente (Amabilidad y cordialidad)
-Presentación personal cuidada (Higiene y vestuario siguiendo los parámetros sugeridos por la empresa)
-Hacer uso de la indumentaria y otros artículos que la empresa proporcione

Prohibiciones:
-Uso de celular en tienda (la comunicación es vía chat de gmail-correo de la empresa)
-Comer en zonas no permitidas (Salones de venta)
-Uso de calzado liviano o que deje dedos del pie al descubierto

Tareas comunes a todos los cargos:
-Respetar y llevar a cabo los valores de Japi Jane
-Incentivar el buen ambiente laboral
-Trato cordial, respetuoso y amable con los clientes acorde a speech oficial.
-Mantener espacios comunes aseados y ordenados.

Tareas Jefe/a de tienda
-Resolución de conflictos.
-Recepción, revisión y entrega de garantías
-Velar por el funcionamiento continúo verificando las condiciones óptimas
-Uso y manejo de plataformas (POS Shopify, Bsale, Gorgias, Redelcom, etc).
-Asistir a capacitaciones, inventarios y otros eventos.
-Manejo en caso de emergencias y situaciones especiales
-Manejo libro de visitas
-Verificar estado de inventario regularmente
-Alentar a la obtención de metas mensuales
-Abastecimiento de productos e insumos (realizar feedback, recepción y conteo de reposición, Dimerc, etc.)
-Revisión diaria de la contabilidad (Cuadratura de caja y depósitos)
-Capacitar constantemente a vendedores.
- Gestión de horarios, aperturas y cierres
-Definición de turnos para situaciones especiales/reemplazos del equipo
-Permisos especiales y vacaciones (Verificar aprobación con jefatura directa)
-Reporte de asistencia/inasistencia, horas extraordinarias y reemplazos de los vendedores
-Monitoreo del cumplimiento de deberes y protocolos
-Levantamiento de información y datos que ayuden a la mejora continua.
-Cumplimiento de tareas inherentes al cargo asignadas por su jefatura directa

Beneficios:
- Regalo de Bienvenida
- Tarjeta Amipass, para comprar alimentos
- Medio día libre de cumpleaños
- Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
- Afiliación a Caja de Compensación