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12 días
Expira 12/11/2026

IT Service Delivery - Santiago

IT Service Delivery - Santiago

Descripción del Puesto

El puesto de IT Service Delivery implica liderar la estandarización, control y mejora continua de los servicios tecnológicos de usuario final en Chile, Brasil, Estados Unidos y Perú.

Objetivo del Cargo

El objetivo es convertirte en el referente técnico y funcional para la coordinación corporativa, diseñando y optimizando procesos bajo ITIL 4.

Funciones Principales

  • Coordinar la mesa de ayuda corporativa y el servicio de soporte local, asegurando el cumplimiento de los SLA con proveedores.
  • Definir y administrar los estándares de servicios workplace, incluyendo sistemas operativos y hardware.