Propósito del Cargo

Dar soporte técnico y operativo a las integraciones del ecosistema digital (WhatsApp, Google, IA, HIS/ERP) mediante la plataforma n8n On-Premise, asegurando funcionamiento continuo, trazabilidad y respaldo en Git.

Funciones Principales

• Crear, editar y mantener workflows en n8n (conexiones API, webhooks y automatizaciones básicas).
• Supervisar ejecuciones, detectar errores y registrar incidencias.
• Configurar y validar conectividad con APIs REST (WhatsApp, Google, HIS/ERP).
• Mantener repositorio Git actualizado (commits, ramas, merges, documentación de cambios).
• Cumplir políticas de seguridad y segmentación de red (FortiGate, SIEM).
• Escalar incidencias críticas al equipo senior o área TI correspondiente.
• Documentar integraciones, cambios y resultados de pruebas.

Competencias Técnicas Esenciales

• n8n: construcción y ajuste de workflows simples, activación y control de versiones.
• APIs REST: manejo básico de tokens, pruebas con Postman, interpretación de JSON, códigos HTTP y HL7.
• Git: uso de comandos básicos (clone, commit, push, pull, branch, merge) y documentación de versiones.
• Ciberseguridad: uso de credenciales seguras, respeto de segmentación, manejo básico de logs y SIEM.
• Infraestructura: nociones de Docker, Linux y configuración de entornos locales.

Competencias Deseables

Conocimientos básicos de nodeJS, JavaScript o Python, manejo de Google Cloud IAM, y comprensión general de la estructura de redes.

Competencias Blandas

• Orden y disciplina en el registro de cambios y control de versiones.
• Capacidad de aprender mediante documentación y ejemplos prácticos.
• Comunicación efectiva con personal técnico y no técnico.
• Compromiso con la seguridad y confidencialidad de la información.

Requisitos Generales

• Formación técnica en informática, programación o redes (nivel medio o superior).
• Experiencia previa en soporte o integraciones (deseable 6-12 meses).
• Inglés técnico básico (lectura de documentación API).
• Disponibilidad para capacitación continua en herramientas de automatización e IA.