Objetivo del rol: Garantizar la correcta instalación, integración y puesta en marcha de las soluciones tecnológicas ofrecidas por la compañía, tanto de las tecnologías audiovisuales como de infraestructura critica, así como el uso de equipamiento y maquinaria necesaria para la ejecución de sus labores, garantizando la ejecución de los proyectos en base a los requerimientos y calidad exigidos por la empresa.

Principales funciones:

• Mantener las capacitaciones técnicas actualizadas, y de acuerdo con las herramientas provistas por RICOH.
• Realizar la implementación física de los proyectos asignados por la empresa.
• Mantener y controlar los protocolos y procesos relacionados a la integración de los proyectos a implementar.
• Realizar pruebas de funcionamiento a los sistemas instalados.
• Cumplir con los procedimientos del área, de la organización, seguridad laboral y del reglamento de higiene y seguridad.
• Cumplir con las capacitaciones, inducciones, cursos y certificaciones entregados por la compañía para el uso de herramientas, equipamiento y maquinaria acorde a sus labores.
• Hacer uso correcto de herramientas, equipamiento y maquinaria provisto por la empresa para cumplir con los requerimientos de la implementación solicitada.
  
  

Formación requerida: Técnico electrónico egresado de Liceo Técnico o instituto de formación profesional.

Conocimientos requeridos:

Electricidad y electrónica básica.

Sistemas Digitales.

Estructura de computadores personales.

Sistemas Operativos (DOS, Windows 9X, SE, XP, etc.)

Instalación de drivers.

Conocimientos básicos de redes de área local (LAN).

Conocimientos básicos en el uso de herramientas.

Conocimientos teóricos y prácticos de reparación de laptop, desktop y periféricos.

Competencias requeridas:

Vocación de servicio al cliente.

Buena comunicación oral y escrita.

Autónomo y proactivo.

Disciplinado y responsable.

Capacidad analística.

Ética e integridad.

Predisposición al cambio.