Descripción del puesto

En este rol, tendrás la oportunidad de mantener la cartera de clientes asignada, dando seguimiento a pedidos y facilitando información sobre productos, brindando siempre un excelente servicio al cliente para asegurar su satisfacción y el crecimiento de nuestras ventas.

Responsabilidades

• Atender consultas directas de clientes, garantizando su satisfacción y la eficiencia en el proceso de ventas.
• Guía sobre productos y solución de problemas a los clientes.
• Gestionar pedidos regulares y especiales, asegurando el cumplimiento de plazos de entrega.
• Facilitar estrategias de ventas para el crecimiento de productos existentes.
• Presentar resultados en reuniones de equipo.
• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Monitorear indicadores de ventas para alcanzar metas.
• Difundir promociones y campañas estratégicas.

Responsabilidades administrativas

• Validar documentación de nuevos clientes y crear registros en CRM.
• Verificar disponibilidad de productos.
• Generar y seguir órdenes de venta.
• Enviar licencias y contratos de servicio a clientes.
• Dar seguimiento a tiempos de entrega y transporte de mercancía.

Requisitos

Escolaridad: Carrera técnica, deseables estudios en ingeniería, administración o marketing. Conocimientos técnicos deseables en productos de tecnología. Experiencia mínima de 1 año en ventas de productos tecnológicos.

¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones y productos tecnológicos en América Latina y el Caribe, adaptándose a las necesidades del mercado.