Objetivo del Cargo

Asegurar la satisfacción del cliente manteniendo operativos los equipos instalados en laboratorios, clínicas y hospitales del país, siguiendo estándares y procesos de la compañía.

Funciones Principales

• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, respetando los plazos y protocolos definidos.
• Participar en la instalación, reemplazo y retiro de equipos; apoyo en proyectos complejos junto a ingenieros senior.
• Aplicar buenas prácticas de documentación (GDP) en la atención al cliente y en procesos internos.
• Brindar soporte remoto o telefónico a clientes y pares cuando corresponda.
• Mantener imagen y actitud profesional alineada a los valores de servicio de la compañía.
• Utilizar con responsabilidad herramientas entregadas por la empresa y reportar pérdidas o daños.
• Escalar y hacer seguimiento de problemas sin solución en más de 24 horas.
• Participar activamente en equipos de trabajo cuando la jefatura lo requiera.
• Compromiso con el aprendizaje continuo mediante entrenamientos y talleres.

Requisitos

• Formación: Técnico o Ingeniero en Electrónica, Mecánica o Biomédica.
• Experiencia: Mínimo 2 años en mantenimiento/reparación de equipos médicos.
• Idiomas: Inglés intermedio.
• Conocimientos deseables: Equipamiento de laboratorio.
• Competencias: Comunicación efectiva, trabajo en equipo, planificación y organización.

Herramientas Proporcionadas

Equipamiento de trabajo completo (ej. computador, celular).

Condiciones del Cargo

Ubicación: Antofagasta
Jornada: Artículo 22
Contrato: Plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.

Oportunidad

¿Te apasiona el servicio técnico y la mejora continua? Esta es tu oportunidad para crecer, aprender y marcar la diferencia desde el primer día. ¡Únete a un equipo donde tu talento sí importa!