78 días
Expira 17/04/2025
Ingeniero/a Gestión Operacional Cliente
Ingeniero/a Gestión Operacional Cliente
En Chilexpress tu potencial es el motor de nuestra evolución. Únete a nosotros/as y sé protagonista de los cambios y el futuro. Aquí, cada desafío es una oportunidad para inspirar, innovar y evolucionar, creando juntos el futuro que imaginamos 🚀. ¡Únete y deja tu huella en este camino!
Queremos invitarte a postular al cargo de Ingeniero/a Gestión Operacional Cliente para trabajar de forma híbrida (4x1, un día de teletrabajo), en las oficinas de Chilexpress.
¿Te apasiona el análisis, la mejora continua y la satisfacción del cliente? ¿Tienes experiencia en el rubro de logística o transporte? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Tus principales responsabilidades:
- Dar soporte y monitoreo operacional a los principales factores críticos de nuestros clientes estratégicos.
- Confeccionar informes y analizar indicadores operacionales para identificar oportunidades de mejora y proponer reingeniería de procesos.
- Optimizar procesos para mejorar el desempeño, aumentar la capacidad y disminuir costos.
- Definir KPIs y metas, y diseñar/evaluar proyectos de implementación de nuevos modelos operativos.
¿Qué buscamos?
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial o Comercial (También otras afines como Ing. en Control de Gestión).
- Experiencia laboral total desde 5 años
- Experiencia de al menos 3 años en planificación de procesos operacionales y/o mejora continua.
- EXCLUYENTE: Manejo de Excel nivel avanzado.
- Deseable conocimiento de Power BI, Tableau, SQL.
- Experiencia laboral total: 5 años.
- Otras competencias claves para el rol: Capacidad de análisis, óptimo servicio al cliente interno y externo, comunicación efectiva, empatía, flexibilidad, proactividad e iniciativa.
¿Qué ofrecemos?
- La oportunidad de trabajar con grandes clientes y generar un impacto real en la experiencia del cliente.
- Un ambiente dinámico y desafiante.
- Otros beneficios compañía
Si te interesa este desafío, te invitamos a postular!
Porque procuramos contar con las personas correctas en los lugares correctos, Chilexpress está comprometido con generar condiciones iguales para todos, por ello este proceso se encuentra abierto para personas en situación de discapacidad, de acuerdo con lo establecido por la ley 21.015, por tanto, si presentas algún tipo de discapacidad serás bienvenido, sólo debes informarnos al respecto para acomodar tu proceso de selección a tus requerimientos.
¡Te invitamos a postular y asumir el desafío porque #ElFuturoNosMueve! 🌱 Conviértete en parte del #TalentoChilexpress
- Nivel de antigüedad: Intermedio
- Tipo de empleo: Jornada completa
- Función laboral: Ingeniería
- Sectores: Transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento