¿Te apasiona impulsar la mejora continua?

En Klap, estamos buscando a un(a) Ingeniero(a) de Procesos que lidere iniciativas estratégicas orientadas a la eficiencia y al desarrollo sostenible de nuestras operaciones.

Propósito del rol

El objetivo principal del cargo es liderar y coordinar proyectos de mejora continua, control de gestión y optimización de procesos, entregando información clave para la toma de decisiones estratégicas y asegurando la eficiencia operativa en distintas áreas de la empresa.

Principales responsabilidades

• Levantar, modelar y mantener actualizada la documentación de procesos en herramientas formales.
• Liderar proyectos de implementación, rediseño o mejora de procesos, garantizando el cumplimiento de plazos y entregables.
• Promover una cultura de eficiencia y metodologías de mejora continua (Lean, BPM, otros).
• Coordinar mesas de trabajo interdisciplinarias para abordar desafíos operativos.
• Desarrollar dashboards e informes ejecutivos para el seguimiento de KPIs y SLAs.

Perfil que buscamos

• Titulado/a de Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial (excluyente).
• Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de procesos, proyectos o control de gestión.
• Conocimientos en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.
• Dominio avanzado de Word, Excel y Bizagi.
• Deseable experiencia en herramientas BPMN.
• Profesional con pensamiento analítico, orientación a resultados y habilidades colaborativas.

Deseable

• Experiencia en desarrollar dashboards e informes ejecutivos para el seguimiento de KPIs y SLAs.
• Experiencia en elaborar y analizar reportes de control de gestión, presupuestos y proyecciones.
• Nivel intermedio en Power BI.
• Experiencia en sistemas ERP.

Condiciones

• Modalidad híbrida 3x2.
• Lugar de trabajo: Santiago.

🤝 Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros.

Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento.

¡Te invitamos a postular!