Nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero(a) de Procesos para integrarse a la Dirección de Operaciones y Servicios, con el propósito de fortalecer la eficiencia, estandarización y modernización de nuestros procesos internos.

El rol será clave en el análisis, documentación y optimización de procesos operativos, incorporando tecnología, automatización y análisis de datos para asegurar la calidad del servicio y la mejora continua en toda la Dirección.

🎓 Requisitos

• Título profesional universitario de Ingeniería Civil o similar.
• 2 a 4 años de experiencia en diseño, documentación u optimización de procesos.
• Manejo de MS Excel (avanzado) y MS Office.
• Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos (Ej: Power BI).
• Experiencia en automatización o integración de tecnologías en procesos operativos.
• Experiencia en instituciones educativas, servicios, operaciones o rubros afines.

🧩 Principales responsabilidades

• Analizar, diseñar y mejorar procesos operativos, identificando oportunidades de eficiencia y reducción de costos.
• Documentar flujos, protocolos y estándares operativos en coordinación con distintas áreas.
• Monitorear parámetros críticos de operación y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
• Incorporar tecnologías de automatización, IA y herramientas de análisis de datos para fortalecer la toma de decisiones.
• Coordinar de manera transversal con diversas unidades de la Dirección de Operaciones para asegurar la correcta implementación de procesos.
• Participar en iniciativas de mejora continua y en la revisión constante de procedimientos establecidos.