Misión del cargo
El/la Ingeniero/a de Operación DBO tendrá como principal responsabilidad administrar, operar y dar soporte a los motores de base de datos institucionales, así como liderar la ejecución de tareas operativas y de configuración necesarias para la continuidad y mejora de los sistemas. También deberá colaborar con usuarios finales, coordinar soluciones con proveedores y participar en proyectos tecnológicos del área.
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Funciones principales
• Ejecutar y validar sentencias SQL para reportería, soporte e incidentes operacionales.
• Configurar conectores, accesos y permisos sobre plataformas de datos institucionales.
• Gestionar tareas operativas diarias en plataformas como Power BI, Power Automate, Jenkins, Forms y otras.
• Dar soporte técnico y funcional a usuarios internos en materias de bases de datos y sistemas.
• Canalizar incidencias con áreas de desarrollo y gestionar tickets mediante Jira, TED, mesa de ayuda.
• Liderar o apoyar proyectos con proveedores tecnológicos asignados.
• Participar en reuniones operativas diarias, reportando avances, incidencias y requerimientos.
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Requisitos del cargo
Formación académica:
• Título profesional de al menos 8 semestres en carreras como Ingeniería Civil en Informática, Ingeniería en Computación e Informática o afín.
• En caso de títulos extranjeros, deben estar validados en Chile conforme a la legislación vigente.
Experiencia mínima:
• Al menos 5 años de experiencia en cargos similares en el sector público o privado, con foco en operación de sistemas y bases de datos.
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Conocimientos específicos requeridos
• Dominio avanzado de lenguaje SQL y motores de base de datos:
SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Informix, MariaDB, Percona, MongoDB.
• Manejo de herramientas: Power BI, Power Automate, Forms, Microsoft Teams, Planner, Visio, ETLs.
• Experiencia en instalación y configuración de software de administración de datos.
• Conocimiento en Jira, Jenkins, TED, Microsoft System Center, Active Directory y metodologías ágiles.
• Manejo avanzado de Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, Project.
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Competencias valoradas
• Orientación al servicio y atención al usuario.
• Proactividad, autonomía y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo colaborativo con áreas funcionales y técnicas.
• Organización y capacidad de seguimiento de múltiples tareas.
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