Responsabilidades del Rol

Mantener la continuidad operativa, disponibilidad y resiliencia del toolchain DevOps y de la infraestructura que lo soporta, operando las prácticas, procedimientos y automatizaciones definidos por el equipo para evitar interrupciones o degradaciones en los flujos de integración, testing y despliegue.

Ejecutar tareas de monitoreo, mantención, respaldo y atención de incidentes bajo los lineamientos establecidos por los perfiles Senior, participando en la resolución de incidentes y en la aplicación de las estrategias de alta disponibilidad y recuperación, mientras desarrolla progresivamente la autonomía técnica que le permitirá abordar tareas de mayor complejidad.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Operar y mantener el toolchain DevOps SaaS y PaaS según los procedimientos y estándares definidos por el equipo.
• Ejecutar tareas de monitoreo, alertamiento y verificación del desempeño de la infraestructura que soporta los pipelines CI/CD.
• Atender incidentes sobre el Toolchain como primera línea, aplicando los runbooks definidos y escalando los casos críticos o complejos a los perfiles Senior.
• Apoyar la ejecución de actualizaciones, parches y migraciones del toolchain bajo planificación existente.
• Ejecutar y verificar respaldos (backup) y participar en las pruebas periódicas de recuperación (DR drills).
• Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) de incidentes recurrentes, aportando datos y evidencias.
• Mantener actualizada la documentación operativa (runbooks) y registrar los cambios y hallazgos.
• Colaborar con los equipos pares dentro de la Subgerencia DevOps en las tareas de operación y soporte.
• Desarrollar y mantener scripts y automatizaciones de monitoreo o tareas repetitivas, bajo diseño definido.
• Reportar el estado de la operación, incidentes y métricas a los perfiles Senior y a la jefatura del área.

Modalidad de trabajo

Flexible con 4 días remotos semanales.

Requisitos para el Éxito

• Educación: Profesional universitario del área Informática, Industrial o equivalente con grado de Ingeniero de Ejecución o Civil.
• Experiencia: +2 años en roles de administración de infraestructura, DevOps, soporte de plataformas o Ingeniería de Sistemas.
• Nube: Conocimiento de Azure (Azure DevOps, infraestructura); deseable AWS o GCP.
• Sistemas Operativos / Infraestructura: Experiencia en Linux (RHEL) y/o Windows Server, con nociones de administración de infraestructura on-premise e híbrida.
• Herramientas del Toolchain: Deseable experiencia utilizando o administrando Azure DevOps, GitHub, Jenkins o Nexus, u otras equivalentes.
• Scripting / Automatización: Conocimientos en PowerShell, Python o Bash; deseable nociones de Infraestructura como Código (Terraform, Ansible).

Es aún mejor si tienes:

• Idiomas: Deseable Inglés escrito nivel básico o intermedio (lectura de documentación técnica).
• Monitoreo y Observabilidad: Deseable experiencia con herramientas como Grafana, Prometheus, Dynatrace, Zabbix o similares.
• Certificaciones de Infraestructura y Plataforma (Nivel Fundamentos / Asociado).

Condiciones

• Indefinido.
• 4x1 (1 día presencial x 4 remotos).

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.