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Expira 12/02/2026

Ingeniero Soporte Endpoint Ingles

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Presencial

Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Endpoint Objetivo del cargo: Responsable de garantizar la excelencia en la prestación de servicios digitales, colaborativos y de experiencia del usuario Principales responsabilidades: • Alinear los endpoints (PCs, portátiles, tabletas, smartphones), herramientas de colaboración y servicios digitales con las necesidades del negocio y la estrategia global Actuar como puente entre el negocio, TI y los socios tecnológicos, impulsando la visión, hoja de ruta y mejora continua del servicio. • Colaborar estrechamente con equipos internos, Service Managers, expertos técnicos y socios externos en la operación global del entorno digital. • Diseño, implementación y mantenimiento de Azure Virtual Desktop (AVD). • Configuración y administración de host pools, imágenes personalizadas, redes y almacenamiento en Azure. • Implementación de estrategias de escalabilidad, rendimiento, balanceo de carga y recuperación ante desastres. • Monitoreo de entornos virtuales, conectividad y optimización de recursos. • Cumplimiento de políticas de seguridad y gobernanza corporativa. • Soporte nivel 4 en incidentes relacionados con VDI y documentación técnica detallada. Empaquetado e Implementación de Aplicaciones • Análisis de solicitudes de empaquetado, dependencias y conflictos de aplicaciones. • Automatización de instalaciones mediante PowerShell, VBScript o Batch scripting. • Empaquetado e implementación de aplicaciones en Windows 11 mediante Intune. • Uso de herramientas como AdminStudio, Advanced Installer, ProcMon para captura y análisis Requisitos: Título profesional en Ingeniería en Informática, Ciberseguridad, Redes o carrera afín. Azure Virtual Desktop (AVD): diseño, implementación y administración. Microsoft Intune / Autopilot: gestión y despliegue de endpoints Windows 11. Empaquetado de aplicaciones: AdminStudio, Advanced Installer, ProcMon. Scripting: PowerShell, VBScript, batch. ServiceNow: gestión de solicitudes y catálogo de aplicaciones. Windows 11: configuración, políticas, seguridad y optimización. Automatización, cumplimiento y mejora continua en entornos Modern Workplace. Condiciones • Lugar: Providencia • Modalidad: Híbrida. • Jornada: Lunes a viernes • Contrato a plazo fijo • Renta acorde al mercado. Postulación abierta a personas en el marco de la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, háznoslo saber. Si te motiva trabajar con datos de alto impacto y quieres ser parte de un equipo colaborativo y dinámico, ¡te invitamos a postular!