Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de profesional con experiencia de al menos 5 años en cargos relacionados, quien será responsable de garantizar la excelencia en la prestación de servicios digitales, colaborativos y de experiencia del usuario.

Principales responsabilidades:

Alinear los endpoints (PCs, portátiles, tabletas, smartphones), herramientas de colaboración y servicios digitales con las necesidades del negocio y la estrategia global Actuar como puente entre el negocio, TI y los socios tecnológicos, impulsando la visión, hoja de ruta y mejora continua del servicio.

Colaborar estrechamente con equipos internos, Service Managers, expertos técnicos y socios externos en la operación global del entorno digital.

Diseño, implementación y mantenimiento de Azure Virtual Desktop (AVD).

Configuración y administración de host pools, imágenes personalizadas, redes y almacenamiento en Azure.

Implementación de estrategias de escalabilidad, rendimiento, balanceo de carga y recuperación ante desastres.

Monitoreo de entornos virtuales, conectividad y optimización de recursos.

Cumplimiento de políticas de seguridad y gobernanza corporativa.

Soporte nivel 4 en incidentes relacionados con VDI y documentación técnica detallada.

Empaquetado e Implementación de Aplicaciones

• Análisis de solicitudes de empaquetado, dependencias y conflictos de aplicaciones.
• Automatización de instalaciones mediante PowerShell, VBScript o Batch scripting.
• Empaquetado e implementación de aplicaciones en Windows 11 mediante Intune.
• Uso de herramientas como AdminStudio, Advanced Installer, ProcMon para captura y análisis

Requisitos:

Título profesional en Ingeniería en Informática, Ciberseguridad, Redes o carrera afín.

Azure Virtual Desktop (AVD): diseño, implementación y administración. Microsoft Intune / Autopilot: gestión y despliegue de endpoints Windows 11.

Empaquetado de aplicaciones: AdminStudio, Advanced Installer, ProcMon.

Scripting: PowerShell, VBScript, batch.

ServiceNow: gestión de solicitudes y catálogo de aplicaciones. Windows 11: configuración, políticas, seguridad y optimización.

Automatización, cumplimiento y mejora continua en entornos Modern Workplace.

Dominio avanzado del idioma inglés conversacional.

Condiciones

• Lugar: Providencia

• Modalidad: Híbrida.

• Jornada: Lunes a viernes

• Contrato a plazo fijo

• Renta acor