Objetivo del Cargo

Responsable de garantizar la excelencia en la prestación de servicios digitales, colaborativos y de experiencia del usuario.

Principales Responsabilidades

• Alinear los endpoints (PCs, portátiles, tabletas, smartphones) con las necesidades del negocio.
• Actuar como puente entre el negocio, TI y socios tecnológicos.
• Colaborar con equipos internos y externos en la operación del entorno digital.
• Diseño, implementación y mantenimiento de Azure Virtual Desktop (AVD).
• Administrar host pools, imágenes personalizadas y redes en Azure.
• Implementar estrategias de escalabilidad y recuperación ante desastres.
• Monitorear entornos virtuales y garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad.
• Soporte técnico a nivel 4 en incidentes relacionados con VDI.
• Automatización de instalaciones y empaquetado de aplicaciones en Windows 11.

Requisitos

Título en Ingeniería en Informática, Ciberseguridad, Redes o carrera afín. Experiencia en AVD, Microsoft Intune y empaquetado de aplicaciones.