Descripción del Cargo

La principal misión del Ingeniero de Procesos es diseñar, modelar e implementar procesos operacionales, que involucran procesos, personas y sistemas. El objetivo es generar valor en el negocio a través de prácticas sustentables.

Responsabilidades

• Desarrollar y rediseñar procesos para la mejora continua, alineándolos con el modelo operacional omnicanal del banco.
• Recopilar, analizar y documentar datos de procesos para decisiones informadas.
• Identificar y cuantificar riesgos en Historias de Usuario con planes de mitigación.
• Medir y monitorear indicadores operacionales para minimizar el impacto diario.
• Asesorar a Product Owners en la creación de Historias de Usuario.
• Colaborar con la gerencia de Gestión de Personas en el plan de cambio y capacitación.

Modalidad de Trabajo

Full flexible con 4 días remotos semanales.

Requisitos

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• Conocimientos en BPM y diagramación en BPMN.
• Manejo de herramientas como ARIS, Bizagi y Power BI.
• Conocimientos en gestión de proyectos ágiles.

Condiciones

• Contrato a plazo fijo por reemplazo de pre y post natal.