41 días
Expira 18/07/2025
Ingeniero de Soporte y Tecnología
Ingeniero de Soporte y Tecnología
Resumen de Puesto:
Liderar y gestionar proyectos en los procesos de ingeniería de detalles, instalación, soporte y entrenamiento de tecnologías convencionales y autónomas. Apoyo técnico transversal a todos los clientes internos mediante la asesoría técnica para actividades de entrenamiento y gestión de propuestas técnicas.
Funciones Principales del Puesto:
- Liderar equipos de trabajo y participar activamente en las tareas de implementación de nuevos sistemas tecnológicos, en las capas de software y Hardware, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente final, asegurando una adecuada ejecución de los proyectos en tiempo y forma.
- Atender y empoderarse de los contratos de servicios tecnológicos como soporte nivel 2, asegurando la continuidad operacional y optima performance de los sistemas mediante la atención en terreno o remota.
- Apoyar transversalmente a las áreas comerciales en las actividades de preventa, respecto a la aplicabilidad y elección de productos ad-hoc, que cumplan el requerimiento del cliente final.
- Realizar actividades de entrenamiento técnico de soporte y operación de sistemas a clientes internos y externos, según sea requerido.
- Mantener una comunicación regular y efectiva con fabrica para la gestión de ticket TSC de soporte.
Requisitos de postulación:
- Ingeniero Civil o Ejecución con especialidad a fin (Electrónica, industrial, Automatización, telecomunicaciones).
- 3 años de experiencia mínima en soporte e implementación de sistemas o tecnologías similares.
Conocimiento:
- Sistemas e infraestructura de alta precisión GNSS.
- Sistemas de comunicaciones inalámbricos WIFI / MESH / FLUIDMESH/ LTE.
- Redes de comunicación (networking).
- Nivel alto de lectura de literatura técnica en Inglés.
- Idioma ingles hablado nivel medio (mínimo).
Conocimientos y experiencia en Electronica industrial:
- 1. Sensores análogos, digitales, ópticos, RF.
- 2. Protocolos de comunicación (CAN, CDL)
- 3. Análisis e interpretación de diagramas eléctricos.
- 4. Análisis y resolución de fallas.
Conocimientos Específicos:
- Implementación y soporte sistema Minestar Fleet / Health.
- Implementación y soporte sistemas Terrain Drilling, Grading, Loading.
- Implementación y soporte sistemas Command for Dozing y ROS.
- Implementación y soporte sistemas DSS.
- Implementación y soporte sistemas de semi autónomos.
- Implementación y soporte sistemas autónomos.