Empresa Confidencial

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41 días
Expira 18/07/2025

Ingeniero de Soporte y Tecnología

Ingeniero de Soporte y Tecnología

Resumen de Puesto:

Liderar y gestionar proyectos en los procesos de ingeniería de detalles, instalación, soporte y entrenamiento de tecnologías convencionales y autónomas. Apoyo técnico transversal a todos los clientes internos mediante la asesoría técnica para actividades de entrenamiento y gestión de propuestas técnicas.


Funciones Principales del Puesto:

  • Liderar equipos de trabajo y participar activamente en las tareas de implementación de nuevos sistemas tecnológicos, en las capas de software y Hardware, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente final, asegurando una adecuada ejecución de los proyectos en tiempo y forma.
  • Atender y empoderarse de los contratos de servicios tecnológicos como soporte nivel 2, asegurando la continuidad operacional y optima performance de los sistemas mediante la atención en terreno o remota.
  • Apoyar transversalmente a las áreas comerciales en las actividades de preventa, respecto a la aplicabilidad y elección de productos ad-hoc, que cumplan el requerimiento del cliente final.
  • Realizar actividades de entrenamiento técnico de soporte y operación de sistemas a clientes internos y externos, según sea requerido.
  • Mantener una comunicación regular y efectiva con fabrica para la gestión de ticket TSC de soporte.


Requisitos de postulación:

  • Ingeniero Civil o Ejecución con especialidad a fin (Electrónica, industrial, Automatización, telecomunicaciones).
  • 3 años de experiencia mínima en soporte e implementación de sistemas o tecnologías similares.


Conocimiento:

  • Sistemas e infraestructura de alta precisión GNSS.
  • Sistemas de comunicaciones inalámbricos WIFI / MESH / FLUIDMESH/ LTE.
  • Redes de comunicación (networking).
  • Nivel alto de lectura de literatura técnica en Inglés.
  • Idioma ingles hablado nivel medio (mínimo).


Conocimientos y experiencia en Electronica industrial:

  • 1. Sensores análogos, digitales, ópticos, RF.
  • 2. Protocolos de comunicación (CAN, CDL)
  • 3. Análisis e interpretación de diagramas eléctricos.
  • 4. Análisis y resolución de fallas.


Conocimientos Específicos:

  • Implementación y soporte sistema Minestar Fleet / Health.
  • Implementación y soporte sistemas Terrain Drilling, Grading, Loading.
  • Implementación y soporte sistemas Command for Dozing y ROS.
  • Implementación y soporte sistemas DSS.
  • Implementación y soporte sistemas de semi autónomos.
  • Implementación y soporte sistemas autónomos.