3 días
Expira 16/01/2026
Ingeniero de soporte
Ingeniero de soporte
En Enaex, Multinacional Proveedora de la Minería, Líder en el Mercado de los Explosivos y fabricación de Nitrato de Amonio, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte para la Gerencia de Transformación Digital en Santiago.
Para cumplir con nuestro propósito de humanizar la minería, queremos contar contigo para asegurar el correcto uso y continuidad de los procesos de implementación de las herramientas digitales de voladura, garantizando su disponibilidad, funcionalidad y eficiencia en las faenas.
Funciones a realizar en tu día a día:
- Resolver dudas funcionales de los usuarios sobre nuestras herramientas digitales.
- Mantener y resolver issues técnicos de primer nivel que se presenten en el uso de nuestros sistemas digitales de voladura.
- Asegurar una alta disponibilidad de las herramientas digitales de voladura, garantizando su óptimo funcionamiento.
- Reforzar actividades de capacitación y revisión de procesos en faenas que requieren re-capacitación.
- Asegurar mantener una alta adherencia de los usuarios a las herramientas digitales de voladura.
- Asesorar al cliente interno y usuarios sobre cambios de equipos y nuevas tecnologías.
- Cumplir y hacer cumplir los protocolos y procedimientos en temas de seguridad, normativa legal vigente y medioambiente asociados a los proyectos.
- Controlar el avance de los proyectos de su competencia, verificando el cumplimiento de plazos, costos, alcance y cumplimiento de la normativa de seguridad.
- Participar en reuniones de trabajo con usuarios y clientes para analizar el estatus de los proyectos, detectando problemas o desviaciones.
Requisitos
- Título profesional recién titulado de Ingeniería Civil en Minas o Civil Informática (excluyente)
- Máximo 1 año de experiencia laboral (excluyente)
- Contar con residencia en Santiago (excluyente)
- Tener disponibilidad para trabajar presencial en sistema de turno 8x6 solo de día (excluyente)